Apple назначи дългогодишния ръководител на хардуерното направление Джон Тернус за свой следващ главен изпълнителен директор. От началото на септември той ще поеме управлението от Тим Кук, докато компанията се опитва да се препозиционира в свят, радикално променен от изкуствения интелект – технология, в която производителят на iPhone изостава.
Тернус е в екипа на Apple от 2001 г. Той има централна роля за възраждането на продукти като Mac, който печели пазарен дял спрямо персоналните компютри.
Въпреки, че не се появява често в медии и по публични събития, Тернус е дълбоко ангажиран с оформянето на най-големите продукти на Apple – такива като iPad и AirPods.
Преход в решаващ момент
Преходът се случва в решаващ момент за Apple. След години на върха в класацията на най-ценните компании, Apple загуби короната си от производителя на чипове за изкуствен интелект Nvidia.
Интегрирането на изкуствен интелект в iPhone – най-успешния потребителски продукт в историята на фирмата и може би дори на целия технологичен свят – може да се окаже най-трудното предизвикателство пред Тернус.
Въпреки че представи форма на изкуствен интелект още през 2011 г. със Siri, Apple все още не е постигнала успех с хардуерен или софтуерен продукт, фокусиран върху новите AI технологии. През това време млади конкуренти като ChatGPT на OpenAI вече са привлекли стотици милиони потребители.
По-специално, Siri все още не се е превърнал в „агент“ – терминът, който фирмите за изкуствен интелект използват за системи, които изпълняват сложни задачи като човешки асистент.
Очаквания и предизвикателства
„Очаквам най-голямото му предизвикателство и всичките усилия да бъдат насочени към изграждането на по-добра стратегия за изкуствен интелект и предлагане, което разчита повече на собствените възможности на Apple и по-малко на трети страни“, казва Боб О’Донъл, ръководител на консултантската фирма TECHnalysis Research.
50-годишен, Тернус е на същата възраст, на която беше Кук, когато пое поста главен изпълнителен директор от съоснователя на Apple Стив Джобс. Именно Тернус представи iPhone Air през септември – най-голямата промяна в най-продавания продукт на компанията от близо десетилетие.
Хардуерният специалист също така ще трябва да се справя с конкуренти като Meta Platforms, чиито очила за добавена реалност се опитват да променят пазара. За Тернус предизвикателство ще бъде и Nvidia, която също обяви собствен персонален компютър и работи върху чипове, които могат да захранват лаптопи.
„Назначаването на Тернус показва, че компанията ще се съсредоточи върху нови хардуерни устройства като сгъваеми телефони, очила, VR устройства и AI пинове“, казва Гил Лурия, управляващ директор на D.A. Davidson & Co.
Прагматизмът на Тернус към изкуствения интелект
Докато софтуерните гиганти като Microsoft и Google харчат стотици милиарди, за да наложат изкуствения интелект във всеки ъгъл на бизнеса, човекът, който ще оглави една от най-емблематичните компании в света, изглежда подхожда към изкуствения интелект с умишлен, почти упорит прагматизъм.
„Никога не мислим за пускането на технология“, каза 50-годишният Тернус в скорошно интервю за изкуствения интелект пред сайта за технологични ревюта Tom’s Guide. „Винаги мислим как можем да използваме технологията, за да пуснем невероятни продукти“.
„Въпросът е дали той има апетита за смелите, понякога неудобни решения, които са необходими за определянето на нова платформа“, казва Франсиско Херонимо, вицепрезидент на клиентските устройства в изследователската фирма IDC.
„Създаването на страхотен хардуер е добре дефиниран проблем. Изграждането на AI платформа, която разработчиците и предприятията наистина възприемат, е съвсем различно предизвикателство“, допълва анализаторът.
„Всички в Apple го обичат“
Тернус, 25-годишен ветеран на Apple, се слави като перфекционист, но разумен, премерен и балансиран. В интервю за Ройтерс през 2023 г. за нови продукти на Apple, направени от рециклирани материали, Тернус изглеждаше „обмислящ и премерен“, пише изданието.
Той демонстрира „задълбочено разбиране не само за това как са построени новите продукти на Apple, но и как техните вериги за доставки могат да бъдат мащабирани, за да включат повече рециклирани материали в цялата продуктова гама на Apple“.
Този стил се проявява и извън сцената. Когато се завърна в своя университет – Университета на Пенсилвания – като лектор на церемонията по дипломирането на студентите-инженери през 2024 г., той призова завършилите: „винаги да предполагате, че сте толкова умни, колкото всеки друг в стаята, но никога не предполагайте, че знаете толкова, колкото тях“, смесвайки самоувереност с доза скромност.
За неговия перфекционизъм говори и легендарен случай, когато една късна вечер в началото на кариерата си се е скарал с доставчик заради каналите на винт, който се поставя на гърба на монитор. Винтът рядко би бил видян от клиентите, но Тернус забелязал, че има 35 канала вместо 25, както е посочила Apple.
Анализаторите казват, че Тернус е уважаван сред всички в Apple и се ползва със силна подкрепа на всички нива. „Всички в Apple го обичат. Всички ръководители, които познавам, говорят много възторжено за него“, казва Бен Баджарин, анализатор в Creative Strategies.
Паралел с Джобс
Като приоритизира устройствата пред чистия софтуер, новият главен изпълнителен директор има повече общо със съоснователя на Apple Стив Джобс, отколкото с непосредствения си предшественик.
Джобс също беше незаинтересован от технологията сама по себе си: „Трябва да започнете с потребителското изживяване и да работите назад към технологията – не обратното“, казваше той.
Тернус, който е работил под ръководството на Джобс в началото на кариерата си в Apple, обеща в понеделник да продължи да води „ценностите и визията, които дефинират това специално място вече половин век“.
