Грешките при отпускане на лекарства, финансирани частично или напълно от Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), са намалели с над 98%, съобщиха от Информационно обслужване по време на конференцията „Български фармацевтични дни 2026 г.” в Боровец.
Този внушителен резултат е постигнат след въвеждане на системата за автоматично отчитане на изпълнените рецепти от аптеките, която беше пусната в експлоатация в началото на 2026 г., и онлайн контрола при предписване, поясни Георги Недев, ръководител „Здравноосигурителни системи” в Информационно обслужване.
Преди дигитализацията експертите на районните здравноосигурителни каси са регистрирали средно на месец по над 22 000 грешки при отпускане на лекарствата, докато след реформата те са под 2%, заявиха от националния системен интегратор на държавната администрация.
„С въвеждането на контролите в реално време и системата за автоматично отчитане се елиминира напълно административната тежест и се премахна рискът от финансови санкции за аптеките поради технически грешки”, каза Георги Недев.
Той подчерта успешното сътрудничество между Информационно обслужване, НЗОК, Министерството на здравеопазването, Българския фармацевтичен съюз, Българския лекарски съюз и софтуерните компании, предоставящи специализиран здравен софтуер.
Процесът по отчитане вече се извършва директно чрез интеграцията между софтуера на аптеките, Националната здравноинформационна система (НЗИС) и базата данни на НЗОК.
Когато фармацевтът сканира и отпусне лекарството, системата автоматично проверява и потвърждава транзакцията в рамките на милисекунди. Продажбата се регистрира автоматично като извършена и одобрена за плащане от НЗОК, без да е необходим последващ отчет.
Преди електронизацията служителите в аптеките трябваше да генерират и изпращат близо 5 000 отчета всеки месец, които след това се обработваха и проверяваха ръчно от инспекторите на РЗОК, което водеше до множество спорове с фармацевтите, процедури по обжалване и арбитраж, посочиха от Информационно обслужване.
Значително подобрение има и при предписването на рецепти. Благодарение на превантивния контрол в реално време, грешните предписания се установяват още при изписването на лекарствата.
Това спестява значително време и разходи както за аптеките, така и за пациентите, които вече не се налага да се връщат при лекаря за корекции на рецепти.
Към момента с новата система работят над 2400 аптеки в цялата страна, като всеки месец се обработват над 3,4 млн. отпускания на лекарства, по данни на Информационно обслужване.
