Липсата на предупреждения чрез BG-ALERT при пожара в склад за пластмасови отпадъци и при последвалите силни бури в София предизвика вълна от недоволство в социалните мрежи. Все повече граждани поставят въпроса защо националната система за ранно предупреждение не е била използвана в ситуации, които представляваха реален риск за здравето и безопасността на хората, а и за околната среда.
Повод за широката обществена дискусия стана въпросът защо жителите на столицата не са получили предупреждение за пожара в инсталация за отпадъци, при който гъст дим обхвана почти цяла София. Много потребители коментират, че подобно съобщение би позволило на хората да затворят прозорците на домовете си, да ограничат престоя навън и да избегнат излагане на потенциално опасно замърсяване на въздуха.
Подобни реакции предизвика и силната гръмотевична буря, която причини наводнения, паднали дървета и затруднения в движението в столицата. Според участници в дискусията, предупреждение чрез мобилните телефони би могло да насочи хората да потърсят подслон и да избегнат рискови места още преди стихията да достигне най-силната си фаза.
Масово недоволство и въпроси без отговор
Коментарите в социалните мрежи показват преобладаващо разочарование от начина, по който (не) функционира системата. Част от гражданите посочват, че никога не са получавали известия от BG-ALERT. Други споделят, че наскоро са получавали съобщения единствено при тестовете.
Все пак някога някой нещо е предупреждавал чрез системата: неколцина потребители споделят, че са получили известие за изчезнало момиче.
Изкристализира и въпросът дали съществуват ясни критерии за активиране на системата и коя институция носи отговорност за вземането на подобно решение. Според мнозина, липсата на информация създава впечатление, че механизмът не се използва именно тогава, когато обществото очаква най-много от него.
Появиха се и сравнения с други европейски държави, където системите за клетъчно предупреждение се използват регулярно при опасни метеорологични явления, пожари, химически аварии и други извънредни ситуации.
BG-ALERT накратко
BG-ALERT е националната система за ранно предупреждение на населението чрез Cell Broadcast технология – излъчване посредством клетките на мобилните оператори. Тя позволява изпращане на съобщения до всички мобилни телефони в определен географски район, без да се използват телефонни номера или лични данни на потребителите.
Системата е предназначена за предупреждения при природни бедствия, индустриални аварии, опасно замърсяване, терористични заплахи и други събития, които могат да застрашат живота, здравето или имуществото на гражданите.
BG-ALERT започна работа през есента на 2023 г. след период на изграждане и тестове. Нейното въвеждане беше част от изпълнението на европейските изисквания всяка държава членка да разполага със система за масово предупреждение на населението чрез мобилните мрежи.
Потребители споделят, че от 2023 година насам единственото предупреждение, което са получили, е било за големите жеги миналото лято и то само в района на Бургас.
С европейски средства
Проектът за изграждане на BG-ALERT е реализиран с европейско финансиране. Изграждането на системата за ранно клетъчно известяване BG-ALERT струва 2 100 490,88 лв. без ДДС.
Финансирането на проекта е осигурено със средства от Европейския съюз чрез Оперативна програма „Околна среда“.
Изпълнителят, спечелил обществената поръчка за изграждането на системата BG-ALERT, е консорциумът ДЗЗД „СисКод“ (Дружество по Закона за задълженията и договорите). Обединението се състои от две ИТ компании, като водещ партньор в него е фирмата „Инфосистемс Интернешънъл“ ЕООД.
Консорциумът спечели конкурса в конкуренция с още 6 кандидатстващи обединения и фирми, предлагайки най-ниска цена при първоначална прогнозна стойност на поръчката от 4,4 млн. лв.
Технология, която трябва да работи в критичните моменти
Случаят отново поставя въпроса не толкова дали България разполага с модерна технологична платформа, а дали тя се използва адекватно. Не машините и не софтуерът, а процедурите за оценка на риска и навременното вземане на решения определят дали подобна система за ранно предупреждение изпълнява предназначението си.
