Партньорството на Digitall и Service Now се измерва в милионни инвестиции
(снимка: Digitall)
Технологичната компания с български корени Digitall задълбочава стратегическото си партньорството със софтуерна фирма ServiceNow, която предлага AI платформа за бизнес трансформация, стана ясно на съвместно организирано клиентско събитие в София.
Digitall е от малкото компании у нас, които си партнират с една от най-бързо развиващите се корпорации за автоматизация и дигитални работни процеси. Партньорството между двете компании стартира преди една година.
„Нашето сътрудничество със ServiceNow дава възможност на клиентите ни да се възползват от базирани на AI технологии, автоматизация и иновации. За нас е признание, че сме избрани да бъдем партньор на ServiceNow за продажби, консултации, внедряване и доставка на услуги”, каза Радослав Братанов, старши вицепрезидент “Продажби” в Digitall.
“Направихме инвестиция от над 1 млн. евро, за да можем да надградим и усъвършенстваме съвместно предлаганите услуги. Вярваме, че това партньорство едновременно ще доведе до увеличаване на скоростта на растеж на нашия бизнес, както и ще създаде допълнителна стойност и възможност за успех за нашите клиенти”, допълни той.
На съвместното събитие в София двете компании представиха иновативни решения, съчетаващи трансформиращата сила на изкуствения интелект в управлението на услугите (CSM, Service Management) и превръщането им в по-автоматизирани, ефективни и с по-висока клиентска удовлетвореност.
Мила Георгиева, търговски директор за Централна и Източна Европа на ServiceNow, подчерта ангажимента на компанията за дългосрочно инвестиране в региона. Тя наблегна на стремежа на ServiceNow да подпомага развитието на местния бизнес чрез иновативни решения и подкрепа за дигиталната трансформация.
„Стратегическата важност и ангажиментът на двете компании е в изграждането на устойчиви бизнес отношения чрез дигитализация и иновации за нашите клиенти в региона. Oбединявайки усилия със ServiceNow, разширяваме значително възможностите за колаборация и новите технологични перспективи, които може да предоставим на различни индустрии”, коментира Диана Мирлева, вицепрезидент “Стратегически партньорства” в Digitall.
Участниците в събитието – от банковия и застрахователния сектор, финансови групи, комунални услуги, телекомуникации, куриерски фирми и платформи за онлайн продажби – получиха от Digitall преференциални условия при имплементиране на къстъмизирани решения на ServiceNow на българския пазар.