Много ИТ организации трябва да сменят приоритетите си през настоящата година. От политики на намаляване на разходите е наложително да се върви към стратегии за увеличаване на печалбите, препоръчва нов доклад на Gartner.
Преходът ще изисква от ИТ мениджърите повече планиране и анализ. Това е по-сложен процес, отколкото промяната на оперативните графици, посочват анализаторите.
В настоящия момент има две задачи за оперативно решаване – управление на бизнеса и осигуряване на стабилен ръст. По-големите амбиции винаги променят правилата в индустрията, се казва в анализа на Gartner.
Като пример за амбициозен подход е посочена Apple, която първа успя да създаде единна екосистема за своите плейъри iPod и смартфони iPhone.
Gartner отличава и Amazon за това, че се опитва да надделее над големите търговски вериги с помощта на онлайн продажби на стоки.