Повече от 1600 служители в технологичен гигант подписаха петиция срещу софтуера, внедрен от работодателя им, за да проследява всяко тяхно движение. Ръководството на компанията беше принудено да спре системата, за която твърди, че събира данни за обучение на изкуствения интелект, а не за наблюдение на служителите.
Гигантът в социалните медии Meta спря своята Инициатива за моделни възможности (MCI) – програма, която проследява компютърната активност на служителите. Компанията отстъпи, поради протести от страна на служителите, съобщи Гардиън.
Meta се съгласи с исканията на повече от 1600 инженери, подписали петицията срещу MCI. „Събирането и повторното използване на този вид данни поражда сериозни опасения относно поверителността, съгласието и доверието на работното място”, се казва в петицията.
Ръководството на технологичния гигант не вижда основание за подобни опасения. „Спираме дейността ѝ в очакване на разследване”, заявиха представители на компанията.
Какви данни събира системата?
MCI проследява всяко движение – натискания на клавиши, кликвания на мишката – и съдържанието, показвано на компютърните екрани на служителите, за да събира данни, необходими за обучение на модели с изкуствен интелект.
На вътрешна среща на компанията основателят и главен изпълнителен директор Марк Зукърбърг е обяснил необходимостта от обучение на AI, използвайки данните на подчинените си и подчертавайки техния „най-добър” интелект.
„Средният интелект на служителите на компанията е значително по-висок от средния интелект на хората, на които може да бъде възложено изпълнението на задачи”, казва Зукърбърг, добавяйки, че уменията на инженерите на Meta значително ще подобрят възможностите за програмиране на AI моделите.
По-рано Ройтерс съобщи, че MCI е планирана за внедряване през април 2026 г. Според меморандум, публикуван по това време в екипния канал на SuperIntelligence Labs, функционалността на MCI ще бъде разширена до всички приложения и уебсайтове, свързани с работата, и също така периодично ще прави екранни снимки на работните компютри.
Говорителят на Meta Анди Стоун заяви, че данните, събрани от MCI, няма да бъдат използвани за оценки на производителността или за други цели, освен обучение на модели, и че са въведени предпазни мерки за защита на „чувствителното съдържание”.
Адвокати на страната на протестиращите
Технологиите за регистриране на активността на служителите на компютрите и правене на екранни снимки исторически са били използвани от компаниите за идентифициране на неподходящо поведение, каза пред Ройтерс Ифеома Аджунва, професор по право в Йейлския университет.
Тя описа внедряването на програми за регистриране на натисканията на клавиши като ново ниво на събиране на данни, излагайки офис служителите на наблюдение в реално време, което преди това беше ограничено до куриери и временни работници.
Според Аджунва, американското федерално законодателство не ограничава наблюдението на служителите. Някои щати имат закони, изискващи служителите да бъдат информирани, че работодателите им ги наблюдават.
В европейските страни законодателите възприемат различен подход към този въпрос, коментира Валерио Де Стефано, професор по право в Йоркския университет в Торонто, Канада. Например, в Италия използването на подобни електронни системи за наблюдение е забранено.
В Германия съдилищата са постановили, че работодателите могат да използват регистриране на натисканията на клавиши само в изключителни случаи, например при съмнение за сериозно престъпление.
Де Стефано смята, че тази практика накланя баланса на силите на работното място в полза на работодателя.
