Предстоящи нови функции в Google Workspace ще поддържат платформата на върха на технологичните иновации, сочи нов анализаторски доклад. Те отразяват и по-широка тенденция за навлизане на изкуствения интелект в ежедневните работни процеси.
Три нови функции в Google Workspace използват гласови команди, за да извличат информация от входящата поща в Gmail (Gmail Live), да превръщат идеите в практически приложими бележки (Keep Live) и да създават документи в движение (Docs Live).
Според анализаторите на GlobalData, тези нововъведения ще помогнат на Workspace да запази водещата си позиция и да остане в крак с най-новите технологични тенденции.
„Новите възможности отразяват по-широка тенденция за навлизане на изкуствения интелект (ИИ) в ежедневните работни процеси. Те също така показват как доставчиците отварят своите платформи за екипна работа, за да поддържат мултиплатформената среда, в която оперират потребителите им“, казва Грег Уилски, главен анализатор в направление „Корпоративни технологии и услуги“ на GlobalData.
Подобно на всички доставчици в сферата на инструментите за екипна работа, Google предлага агенти и асистенти с изкуствен интелект, които се интегрират в ежедневния работен процес. Това позволява на потребителите да останат фокусирани върху задачите, които трябва да изпълнят.
„Новите функции реализират тази визия. Докато работят, потребителите просто описват какво искат да постигнат”, допълва Уилски.
„Ако най-полезна за тях е информацията, съхранявана в Gmail, те могат да използват „Gmail Live“. Ако са им необходими добре организирани бележки, могат да се възползват от „Keep Live“. А ако задачата им изисква кратък и ясен документ, могат да активират „Docs Live“, пояснява той.
Освен че отразяват начина, по който доставчиците интегрират ИИ в работния процес, тези функции илюстрират и втора тенденция в сферата на екипната работа. Конкурентите също признават необходимостта да отворят платформите си, за да поддържат мултиплатформената среда, в която работят потребителите им.
„Изкуственият интелект преминава от изолирана употреба към прилагане в много по-голям мащаб. ИИ все по-често служи като свързващо звено, което обединява отделни елементи от платформите на доставчиците – като срещи, чат и разговори; изгражда връзки между тези платформи и приложения на трети страни, използвани в различни бизнес сфери (например CRM системи); и интегрира платформи от различни доставчици, правейки възможни сценарии като провеждане на среща с външен партньор, използващ конкурентна платформа“, продължава Уилски.
„Докато потребителите работят с новите функции, изкуственият интелект се свързва с приложението Gmail, а при изготвяне на бележки и документи – и с редица други приложения, системи и платформи. Всичко това се случва във фонов режим, незабележимо за потребителя“, заключава анализаторът.
