Проектът за внедряване на каси за самообслужване в хипермаркет Карфур София бе номиниран в челните три проекта за голямата награда в категория "Корпоративен сектор" в тазгодишното издание на конкурса "ИТ Проект на годината" на в-к Computerworld.
Горан Ангелов (вдясно) – управител на IBS България, получи грамота от Владимир Владков – издател на Computerworld |
Касите на самообслужване, внедрени от IBS България (с подизпълнител СИС Технология), представляват IBM Self Checkout системи, които улеснят процеса на покупка и съдействат за по-удобно обслужване на клиентите в търговските вериги.
Self Checkout терминалите позволяват на клиентите да пазаруват по самостоятелен начин, без чакане на опашки и при пълен контрол на процеса на покупка. Подобреното удобство на обслужване води до изграждане на лоялност у потребителите към търговската верига.
Резултатите от подобни системи се измерват с намаляване на разходите, повишаване на приходите от доволни клиенти и по-добър контрол в операциите на касова зона.