Приходите от продажби на корпоративен социален софтуер ще превишат 664,4 млн. долара в световен мащаб през настоящата година, прогнозира Гартнър. Това е 14,9% ръст спрямо 2009 година, когато пазарът възлизаше на 578,2 млн. долара.
Ако темповете се запазят, през 2011 година приходите в сектора ще достигнат 769,2 млн. долара, бележейки ръст от 15,7%.
Световният пазар на корпоративен социален софтуер се развива много бързо, което се дължи на нарастващото търсене на гъвкави решения в тази област, коментира Гартнър. Подобни приложения разширяват възможностите за сътрудничество при съвместна работа.
Преобладават решенията от тип SaaS (софтуер като услуга). 50 от 80-те доставчици, включени в анализа на Гартнър, предлагат корпоративен социален софтуер по модела SaaS.