(снимка: Нетера)
Нова услуга на телеком доставчика Нетера улеснява клиентите, които имат свои сървъри в центъра за данни SDC Столник. Те получават възможност за отдалечен достъп до техниката си по интернет.
Връзката се случва по технология, наречена KVM-Over-IP суич, поясниха от Нетера. Тя дава на клиента същия достъп, както ако се намира на място в SDC Столник и е включил монитор, клавиатура и мишка към машината си.
[related-posts]
SDC Столник се намира на 20 минути с кола от летище София. Вместо да пътуват дотам, клиентите вече могат от разстояние да правят различни настройки или технически манипулации по сървърите и оборудването.
Чрез имейл или телефонно обаждане клиентът пуска заявка до Центъра за наблюдение на мрежата (NOC) със заявка за включване на кабелен суич към своя сървър. Инженер в SDC Столник включва суича към съответния клиентски сървър и осигурява отдалечен достъп по интернет. Клиентът получава потребителско име и парола за отдалечен достъп, чрез които се свързва към сървъра си и може лично да управлява желаните настройки.
По-рано тази година за първи път у нас Нетера предложи услугата “Hands-on-site” с “live stream” опция (директно излъчване). Към момента клиенти на нейните услуги всекидневно чрез жива връзка обясняват на инженер от компанията какво точно искат да се направи, а след това проследяват на видео как се изпълняват инструкциите им.
Чрез добавената нова функционалност клиентите вече могат и сами да извършват желаните технически манипулации по машините си чрез отдалечения интернет достъп.
