Изкуственият интелект измества програмистите в писането на кода на Windows
(снимка: CC0 Public Domain)
Изкуственият интелект поема все по-голяма роля в софтуерните разработки на Microsoft. Компанията уволнява програмисти, като същевременно увеличава инвестициите в AI, което, според анализатори, води до понижаване на качеството на актуализациите на Windows.
Съкращенията в Microsoft през последните месеци са засегнали най-силно програмистите, съобщи Блумбърг. Наскоро компанията освободи 2000 души в щата Вашингтон, от които почти половината (повече от 40%) се занимаваха с писане на код.
Същевременно, през последните години Microsoft инвестира сериозно в изкуствен интелект, който автоматизира елементи от разработката на софтуер. Това дава плодове – според Блумбърг, изкуственият интелект вече е поел писането на до 30% от софтуерния код на Microsoft.
Възможно е в съвсем близко бъдеще компанията да освободи още няколкостотин или дори хиляди програмисти. На 13 май 2025 г. Microsoft обяви готовност да прекрати трудовите си отношения с приблизително 6000 души, включително 2000 във Вашингтон.
AI става все по-важен
Ръководителите на Microsoft редовно подчертават, че компанията трябва да преразгледа разходите си и да преосмисли бюджетните си приоритети, тъй като инвестира сериозно в изкуствен интелект и центрове за данни.
Очевидно заплатите на разработчиците на софтуер също подлежат на преразглеждане, защото това, което преди правеха ръчно, сега AI прави автоматично.
През април 2025 г. главният изпълнителен директор Сатя Надела лично обяви, че ще прехвърли правомощията за писане на до 30% от кода, изготвян от корпорацията, на изкуствен интелект.
Той не уточни от колко време Microsoft прави това, но експертите забелязват, че качеството на актуализациите на Windows е спаднало драстично през последните години.
Заплаха и за мениджърите
Наред с програмистите, Microsoft съкращава и различни служители на управленски позиции. Много от най-засегнатите са ръководили софтуерни проекти, твърди Блумбърг. Съкратените продуктови мениджъри и техническите лидери, взети заедно, наброяват близо 600 във Вашингтон, или около 30% от общия брой.
Но, колкото и да е странно, Microsoft освобождава и специалисти, които са пряко и много тясно свързани с изкуствения интелект. Съкращенията са засегнали някои мениджъри и служители, участващи в проекти за внедряване на изкуствен интелект в екосистемата на Microsoft, според запознат с процесите в компанията.
В същото време сред съкратените почти няма хора, отговорни за маркетинга, продажбите и обслужването на клиенти.
Microsoft не коментира подробно какво се случва с работната ѝ сила, но същевременно заяви, че съкращенията са насочени към премахване на редица „слоеве на управление”. Въпреки това, само около 17% от съкратените във Вашингтон са класифицирани като мениджъри.
Тенденция в цялата индустрия
Microsoft далеч не е единствената компания, която замества хората с изкуствен интелект.
По-рано тази година стана ясно, че Salesforce планира да съкрати над 1000 служители, включително инженери, и да намали наемането на нови, поради масовото въвеждане на изкуствен интелект. Това беше обявено лично от главния изпълнителен директор на компанията Марк Бениоф.
Друг пример е Workday, Inc., доставчик на корпоративни облачни приложения за финанси и човешки ресурси. През февруари 2025 г. главният изпълнителен директор Карл Ешенбах обяви масови съкращения, но добави, че компанията ще продължи да наема служители в стратегически области. Той включи изкуствения интелект сред тях.
Междувременно, индийският стартъп Duukan, който предоставя услуги за техническа поддръжка, уволни всички оператори на кол центрове и ги замени с изкуствен интелект, след което бизнесът му потръгна.
Не така стоят обаче нещата в шведския финтех Klarna, който започна да връща в кол центъра си хората, заменени по-рано с изкуствен интелект.