Нов софтуер анализира електронните писма и определя техния емоционален тон. Програмата е разработена от канадската компания Lymbix и носи името ToneCheck.
Иновативният продукт работи като плъгин за имейл клиента Outlook на Microsoft. Софтуерът анализира писмата по подобие на програмите за проверка на правопис, след което съобщава на потребителя какъв е тонът на текста.
Потребителите получават оценка в едно от осем емоционални нива, в които е написан даден имейл – от позитивни (например весели) до негативни (гняв).