Семинарът има 9-годишна традиция. Бяха представени предимствата на най-но ва та версия на ин тег ри ра на та система за управление на бизнеса iScala ERP, как то и възможностите за интеграция със CRM.
Представители на Epicor, Румъния – компанията, представляваща региона, представиха досегашните постижения през годините, както и перспективите и стремежите на Epicor за 2011 година.
Г-н Емил Бобочеа, Регионален директор продажби на Epicor Software Corporation, представи продуктовата стратегия на Epicor и тенденциите за развитие на iScala като ERP система и като част от един нов пакет, обединяващ най- доброто от бизнес софтуерните решения на компанията – Epicor 9.
Другият акцент на семинара беше представянето на Ascent CRM – приложение за управление на отношенията с клиентите, предствляващо най-новите технологии в своя клас. Гостите бяха запознати с ключови функционалности като: моделиране на приложението, откриване на дублирани записи, интеграция с външни приложения (iScala ERP, MS Office и др.), дизайнер на работни процеси, база на знанието, автоматизиране на процеса за продажби, създаване на маркетингови кампании, както и масово изпращане на персонализирани и-мейли и получаването на обратна връзка в системата.
Г-н Николай Андреев, Финансов мениджър на Нова Телевизия, представи добри практики при внедряване и използване Epicor iScala ERP в Нова Телевизия.
В събитието взеха участие водещи български и чуждестранни компании в областта на производството, търговията на едро и дребно, мебелната индустрия, фармацията, хотелиерството, които обмениха управленски практики и знания в ре а ли за ция та на ERP про екти със Scala.
В рамките на презентационната програма присъстващите имаха възможност да се запознаят със свои колеги, потребители на Epicor iScala ERP, с които да разменят информация за своя опит и предимствата, които им е осигурила системата.
Денят на клиентите на iScala ERP завърши с коктейл и дискусия между гостите.