Системната интеграция е най-големият и стабилен сегмент от ИКТ пазара. Компаниите в този бизнес инвестират най-много средства в изграждане на екипи.
60-80% от системната интеграция е B2B бизнес. При намаляващи инвестиции в бизнеса като цяло, пада и бизнесът на системните интегратори, сочат данни на CBN, изнесени на днешния форум BizTech 2011 в Интер Експо Център, София.
Проектите в държавната администрация заемат 20-25% от бизнеса със системна интеграция, а на индивидуалните клиенти се падат 10-15%, т.е. сегментът не е зависим в голяма степен от тях, както са дистрибуторите.
Приходите от системна интеграция възлизат на 299 млн. евро през 2010 година, докато през 2005-та са били 135 млн. евро. Миналата година обаче е втората поредна с двуцифрен спад в сегмента, а през 2011 г. се очаква спад от 10-15%.
169 системни интегратори оперират на пазара, а броят на заетите в тях възлиза на 4449 през 2010 г., докато през 2005 г. е бил 3377. Сегментът е много застрашен от кризата, особено по отношение на планиране на бизнеса и изпълнение. Основните приходи са от услуги, които чувствително спадат.
Производителността на зает в изследваните от CBN 42 компании е 65 хиляди евро през 2010 г., което е спад от 22%, но заплащането не пада със същите темпове. Мениджмънтът успява засега да задържи заплащането, но не е сигурно че ще се справи и през следващата година=