Геополитическата нестабилност ще доведе до по-строг контрол върху ИТ разходите, което може да означава свиване на наличните пари за технологии, предупреди Forrester в нов доклад за това как конфликтът в Близкия изток влияе върху бюджетите за технологии и планирането на сигурността.
Изследването свързва конфликта с участието на САЩ, Израел и Иран с прекъсвания във веригите на доставки, по-високи енергийни разходи и по-голям кибер-риск. Според доклада, тези източници на натиск ще принудят организациите да вземат трудни решения относно модернизацията на инфраструктурата, разходите за облачни услуги, инвестициите в изкуствен интелект и планирането на работната сила.
Технологичните екипи трябва да очакват, че разходите за обновяване на инфраструктурата ще се повишат с 10% до 20%. Една от причините е, че паметите стават все по-оскъдни, според доклада.
Forrester също така предупреждава, че сроковете за доставка на сървъри и мрежово оборудване могат да се удължат, тъй като военните действия засягат маршрут, през който нормално преминават около 20% от световния петрол и една трета от глобалния хелий.
Натискът, създаден от конфликта, изисква пряка намеса от страна на висшите технологични лидери, посочва Стефани Балаураc, вицепрезидент и директор на група във Forrester.
„Геополитическата нестабилност не е нещо, което технологичните лидери могат да изчакат. Тя изисква по-остри компромиси, по-бързи решения и по-решително лидерство – в областта на бюджетите, платформите, риска и хората“, каза Балаураc.
Изборът на изкуствен интелект
Настоящата среда също така прекроява дебата за разходите за изкуствен интелект. Покачващите се цени на енергията, инфлацията и по-бавният растеж се комбинират със съмнения относно големите технологични разходи.
Тези фактори затрудняват ръководителите да оправдаят широкообхватните си програми за изкуствен интелект, които изглеждат без ясна възвръщаемост.
„Геополитическият конфликт усилва съществуващия натиск, тъй като покачващите се енергийни разходи, инфлацията и забавящият се растеж се сблъскват със скептицизма относно технологичните разходи, особено големите инвестиции в AI. Това налага трудни избори относно това кои платформи и инвестиции в изкуствен интелект наистина имат значение“, коментира Балаурас.
Докато технологичните лидери се стремят да защитят своите инвестиции в изкуствен интелект, те ще трябва да преминат отвъд експериментирането и малките подобрения в производителността и да се насочат към стратегии, обхващащи цялото предприятие, които носят измерими резултати.
„Това означава приоритизиране на такива сценарии на употреба, които носят висока стойност, разширяване на агентния изкуствен интелект за бъдещи случаи на употреба и внедряване на отговорно управление на изкуствения интелект“, каза Балаураc.
Анализът предполага, че фирмите ще бъдат изправени пред нарастващ натиск да покажат, че проектите за AI отговарят на нуждите на клиентите, а не само на вътрешни цели за ефективност.
Организациите трябва да приоритизират инициативи за изкуствен интелект, които решават идентифицирани проблеми на клиентите и носят измерими бизнес резултати, се казва в доклада.
Кибер-рискове
Съображенията за сигурност формират друга основна част от анализа. Групи хакери, финансирани от държавни структури, ще засилват атаките срещу критични инфраструктури и корпоративни софтуери, предвижда Forrester.
Докладът призовава главните отговорници по информационната сигурност да активират комитети за устойчивост и да провеждат тренировъчни упражнения.
Forrester цитира неотдавнашната атака срещу компанията за медицински технологии Stryker от иранска хакерска група като пример за нарастваща киберактивност в паралел с въоръжен конфликт.
Макар че банкирането, отбраната, производството, правителството и критичната инфраструктура изглеждат „под прицел“, рискът се простира доста по-надалеч из различните индустрии.
„Повишената геополитическа нестабилност насочва вниманието и към рисковете от зависимости от чуждестранни източници на енергия, доставчици и фирми, предоставящи услуги“, предупреждава Балаураc.
Енергия и персонал
Докладът също така подчертава оперативните рискове, свързани с енергийното снабдяване. Центровете за данни разчитат в голяма степен на електроенергия от мрежата и дизелови резервни системи, а прекъсванията могат да изискват около оромни количества дизел всеки ден.
Forrester твърди, че ограниченията в енергетиката вече трябва да се третират като структурен риск, а не като временно прекъсване.
Наред с проблемите с инфраструктурата и сигурността, въздействието на продължителното геополитическо напрежение върху хората става все по-важно.
Кондицията на служителите, стресът, умората, прегарянето, наред с преквалификацията – всички тези фактори са представени като управленски проблеми, които изискват незабавно внимание.
„Геополитическите кризи смущават не само системите – те напрягат хората, необходими за поддържането на тези системи,“ казват анализаторите.
Физическото разположение и мобилността на работната сила са фактор: рисковете за безопасността и регионалната нестабилност налагат бързи промени в това къде се извършва работата и кой може да я извършва, често докато инфраструктурата и облачният капацитет също са под заплаха.
„Внимавайте за емоционалното бреме, което служителите може да понасят – и третирайте прегарянето като сериозен бизнес-риск“, предупреждава Forrester.
