САЩ, Канада и 27 европейски страни обединяват усилията си и провеждат инициативи за повишаване на информираността на хората за заплахите и опасностите, свързани с ежедневната им работа в интернет и предоставянето на лични данни.
Равносметката
Една от тези инициативи е обявяването на 28 януари за Ден на тайната на личните данни. На този ден за втора поредна година се проведоха срещи и дискусии за права и практики за защита на тайната и анонимността на личната информация.
В сряда бяха обявени резултатите от проучване на Harris Interactive, спонсорирано от Microsoft. Целта му е била да определи кои аспекти на проблема със запазването на тайната на личната информация в интернет са най-важни за потребителите.
Резултатите очертават най-често използваните форми на онлайн измами, степента на иформираност на потребителите за опасностите и начините за избягването им. Въз основа на тези резултати, специалисти от Microsoft дават мнение, че е необходимо повече обучение на потребителите.
Един на всеки пет от участниците във фокус групата е бил жертва на поне една интернет измама. 81% от тези хора са признали, че са направили нещо, което е помогнало да се извърши престъпление – като например да отворят имейл, който изглежда изпратен от легитимно лице или компания. Повече от половината от участниците (58%) са потвърдили, че знаят малко или не знаят нищо за съвременните онлайн заплахи и измами.
Потребителите не разбират заплахите
Въпреки че много потребители са доста загрижени относно запазването на личната тайна в интернет, те обикновено имат само повърхностно разбиране на заплахата, с която се сблъскват, смята главният стратег по тези проблеми в Microsoft Питър Калън.
Хората предприемат основни стъпки като използване на филтри срещу спам, изтриване на “бисквитки” и инсталиране на антивирусен софтуер, но според Калън, не винаги са напълно наясно какво точно правят тези технологии.
"Хората също така приемат, че след като тяхната информация вече е в интернет, не могат да направят много за нейната защита", каза Калън. "Много хора не са запознати с контролите, които имат, като например възможността да откажат да участват в рекламни кампании или изпробване на нови инструменти в интернет браузъри".
Освен това, конкретните рискове се променят в зависимост от начина, по който хората използват интернет. Калън предлага един пример: Заплахите за личната тайна от мрежите за социални контакти са голям проблем за млади хора и все по-често напоследък за професионалисти на средна възраст. От друга страна, по-възрастните хора са по-застрашени от финансови онлайн измами.
"Това, което ни казват тези резултати е, че ние трябва да правим повече за образоване на потребителите. Хората по всяко време вземат решения, свързани с предоставяне на лична информация, но може дори да не го знаят. Те трябва да имат подходящите ресурси от индустриални, правителствени и неправителствени организации, така че да могат по-добре да се образоват относно личната тайна, заплахите за личната информация и начините за безопасна онлайн практика", каза Калън. "Много подобно на медицински случай, хората трябва да разберат как се появява заболяването, а не само какво лекарство да вземат”.
Комплицирани заплахи
Къде се намират компаниите и потребителите в битката срещу кибер престъпниците? Има напредък в успешното противодействие на заплахите, но тенденцията сочи, че престъпниците ще продължат да създават и разпространяват зловреден код, за да крадат лична информация чрез схеми за измами и използване на софтуерни уязвимости.
Общото количество на зловредни програми и потенциално нежелан софтуер, отстранено от компютрите в глобален мащаб, се е увеличило с повече от 43% през първата половина на 2008 година.
"Заплахите продължават да бъдат комплицирани и да ескалират със скорост, много по-голяма от тази, с която индустрията за продукти за сигурност може да реагира; стигнало се е до положение, че дори по време на нормално браузване в интернет може да се компрометира личната тайна", смята Кен Дънхем, директор по глобално реагиране в iSight Partners.
"Без съмнение има смисъл в обучението на потребителите за рисковете и различнитe заплахи; но действителността е такава, че те никога няма да могат да бъдат в крак с онлайн престъпленията", каза още той.