Министерство на образованието и науката лансира собствен официален канал в приложението Viber, в който потребителите ще могат да получават навременна информация за учебния процес, новини около формите за обучение, тестването на ученици и разяснения за образователните политики в страната.
Министерството смята да използва канала си в платформата за по-достъпна комуникация с родители, учители и ученици, като планира и да се допитва до мнението на аудиторията по значими теми, възползвайки се от функциите на Viber.
Това не е първата държавна институция, която използва популярната платформа за комуникация за бърза и достоверна информация към крайните потребители. През март 2020 г. Soft Serve, Министерски съвет и Министерство на здравеопазването лансираха бот във Viber, който цели да информира потребителите на приложението за случаите на Covid в страната и за последни новини и мерки, които се налагат около пандемията.
Също така, множество общини лансираха свои канали за комуникация в платформата – сред тях са Столична община, Община Варна, Бургас и други, припомниха от Viber.