.jpg)
Банките масово въвеждат нови средства за онлайн банкиране – хардуерни устройства или универсален е-подпис (УЕП). Днес се разбра за поредната такава стъпка – Райфайзен Банк и ОББ въвеждат скоро този прийом, а навярно следват и други.
Ценя сигурността много високо – и физическата, и електронната, и финансовата. Нямам никакво съмнение в стойността на неща като цифров сертификат и електронен подпис, сигнално-огранителна и пожароизвестителна техника, видеозаснемане и видеонаблюдение, биометрика.
Но в подхода на нашите банки има две неща, които не ми харесват.
Първо, от банката очаквам да ми предлага финансови продукти. Финансови и никакви други. Не е работа на банката да е продавач на хардуер. От нея очаквам интересни оферти за кредити, влогове и прочее финансови схеми, но не и токени, четци и подобни устройства.
Погледнато отстрани, навярно 15-20 лева за токенчето не е много. Може би от гледна точка на някого – не е много за “гъзарията” да управляваш парите си онлайн. Макар че според мен това не е “гъзария”, а единственият начин на съвременните, динамични хора да ползват банковите услуги.
От друга страна, ако приемем, че клиентите на РББ у нас са 500 хиляди (интересно, че информация за броя им не се намира, това е хипотетична цифра), то това ново средство за сигурност прави сума от порядъка на 8 милиона лева… Кой е щастливецът, комуто тез парички ще дойдат дюшеш?
Второ, все си мисля, че трябва да има алтернатива. Не знам каква, но е нужно да я има. Не мога да приема за добро пазарно поведение това една организация да принуждава клиентите си да купуват продукт на трета страна, за да можем да ползваме нейния. При това онзи “нейния”, който сме ползвали до момента без да сме длъжни да купуваме продукта на трета страна.
Не на последно място, какво значи “преференциална” цена?! Всички клиенти плащат завидни суми – такси за преводи, за справка, за преглеждане на документи, за месечно обслужване и т.н. – не ги ли плащат именно за това, за да може Н. В. банката да инвестира в хора и технологии, за да ни предлага финансовите си продукти?