Сегментът на SaaS решенията ще расте 3 пъти по-бързо, отколкото целия пазар на софтуер. Прогнозата е на IDC и обхваща периода до 2013 година.
Очакваното бързо развитие на "софтуера като услуга" (SaaS) се обяснява с факта, че компаниите сега започват прехода към различни "облачни" услуги.
Подобни решения са крайно привлекателни, тъй като отделите на корпорациите могат да се абонират за услуги със собствените си оперативни бюджети, без да се налага съгласуване на покупката на софтуер с централизирания бюджет.
На второ място, SaaS решенията освобождават бизнес потребителите от грижите за собствени ИТ ресурси. Така се изключва твърде дългият процес на покупка и внедряване на нови компютърни ресурси. И освен това решението за използване на едно или друго софтуерно средство остава в ръцете на бизнес ръководителите, а не на ИТ специалистите.
SaaS решенията се явяват и по-гъвкави платформи от гледна точка на прибавяне на допълнителна функционалност, необходима за всяка отделна компания.