Първият хотел, обслужван изцяло от роботи, ще отвори врати за обществеността следващата година. Не е изненадващо, че това се случва в Китай – на изкуствения остров, построен за връзката Шънджън-Джонгшан – мегапроект, който преминава през морето в делтата на Перлената река.
Иновативната компания Pudu Robotics обяви първия „пълноценен хотел, обслужван от роботи“ на Западния изкуствен остров, известен като връзката Шънджън-Джонгшан (ШенДжонг) в провинция Гуандун.
Хотелът, който официално отваря врати през 2027 г., ще разчита на роботи, които изпълняват всяка роля в сферата на гостоприемството, включително рецепция, обслужване по стаите, почистване, приготвяне на храна и обслужване на гостите.
Pudu Robotics вече е внедрила своите машини за работа в различни търговски обекти, хранително-вкусови предприятия и фирми за почистване, но този нов проект ще събере всичко в едно и ще накара машините да управляват цялата хотелска дейност.
Компанията работи заедно с департамента за развитие на културата и туризма в Шънджън , за да превърнат Западния изкуствен остров, който отвори врати през декември 2025 г., в специална дестинация за посетители, посветена на роботиката и технологиите.
„Това партньорство представлява важна стъпка към мащабно внедряване на въплътен интелект в първокласни хотелиерски среди“, каза Конг Гуо, съосновател и главен технически директор на Pudu. „То предоставя и възможност за проучване на нови модели на обслужване, при които изкуственият интелект и роботиката работят заедно, за да предоставят интелигентни, цялостни преживявания в реалния свят”.
Автоматиката в хотела ще бъде изградена на етапи, като първият пробен период по план трябва да започне в края на 2026 г. По това време само няколко стаи за гости и услуги, обслужвани само от роботи, ще бъдат в експлоатация за широката общественост.
Ранните посетители на футуристичния хотел ще могат да се насладят на услуги за посрещане и настаняване, управлявани от роботи, както и на автономна доставка по стаите.
Роботите за доставка по стаите вече са често срещани в хотелите в големите градове на Китай, включително близкия технологичен център Шънджън. А летище „Шангри-Ла Хонгкиао“ в Шанхай наскоро постави хуманоидния XMAN-R1 да работи на рецепцията, заедно с други роботи, които ще се занимават с доставките до стаите, багажа и почистването.
Новият островен хотел обаче не е просто интелигентно пространство с роботи, подпомагащи човешкия персонал в целия обект. Той ще бъде проектиран като напълно функционална и взаимосвързана роботизирана „сервизна екосистема“, управлявана изцяло от хардуера и софтуера на Pudu.
Моделът на компанията, базиран на интелигентност и вграден изкуствен интелект, наречен PuduFM 1.0, ще работи с PuduAgent, за да управлява „интелигентните дейности“ на хотела.
Сред робо-персонала FlashBot на Pudu ще управлява интелигентна система за продажба на напитки, където гостите могат да поръчват доставка на напитки чрез смартфон, а PUDU T300 ще транспортира багаж от фоайето до хотелските стаи.
Почистващите роботи PUDU CC1 Pro и PUDU MT1 ще вършат мръсната работа, използвайки технология за откриване на отпадъци с изкуствен интелект.
На откриването на хотела в Шънджън роботът BellaBot Pro сервираше кафе, докато KettyBot Pro доставяше освежителни напитки и закуски на присъстващите.
Това обаче не е новост по стандартите на града: в обширния тех-парк Шънджън до залива постоянното кафене се обслужва от робот бариста, близо до център, където можете да получите храна, доставена с дрон, просто като я поръчате по телефона си.
В този смисъл не е изненадващо, че Западният изкуствен остров ще се превърне в дом на още по-модерни автономни услуги. Проектът за хотел е само едно от планираните мероприятия за острова, като усъвършенстваната роботика ще бъде внедрена на етапи в сферата на услугите и туризма през следващите четири години.
Планира се хотелът да включва общо 44 луксозни стаи, ресторант, фитнес зала и други пространства за гости. Различните услуги ще бъдат свързани чрез затворена интелигентна система за обслужване, гарантираща, че всички грижи за клиентите – от настаняването до почистването – ще работят заедно.
В по-далечна перспектива плановете са проектът да се разшири отвъд хотела и да обхване целия туристически и хотелиерски сектор на острова.
