Възможно е Apple да изтегли от пазара вече продадените смартфони iPhone 4. Подобни информации се появиха в интернет след публикация на Consumer Reports, която разкри проблеми с приемането на сигнал от устройството, ако то се държи по определен начин в ръката.
В резултат на статията, акциите на Apple се понижиха с 4,2% във вторник, но по-късно възстановиха част от стойността си, предаде Ройтерс. Според експерти по кризисни комуникации от сайта Cultofmac.com, изтеглянето на iPhone 4 от пазара е неизбежно. Това би коствало на Apple около $1,5 млрд.
До момента са продадени 6 милиона от новия смартфон, по данни на Bernstein Research. Разходите за изтегляне от пазара на едно устройство възлизат на $250, т.е. цялата кампания ще струва $1,5 млрд.
Анализатори от Piper Jaffray обаче смятат, че изтеглянето на iPhone 4 е малко вероятно. Apple може да предложи безплатен калъф на своите клиенти, което ще излезе значително по-евтино на компанията.
Освен това, проблемът касае само една четвърт от потребителите, тъй като останалите 75% ползват калъф, който има помага да решат проблема. Apple може и нищо да не предприема, а просто да преживее неприятната ситуация, смята Piper Jaffray.
Според Rodman & Renshaw обаче, компанията от Купертино трябва час по-скоро да предложи решение, иначе репутацията й на качествен производител ще пострада сериозно. В официално изявление Apple обяви, че проблемът не в антената на iPhone 4, а в софтуера на устройството. Компанията обеща да пусне обновление в най-скоро време.