Софтуерният бизнес ще се трансформира радикално през следващите 5-10 години. Моделът на продажба на пакети, който преобладава в момента, ще прерасне в модел, при който софтуерът и интернет услугите ще бъдат интегрирани в едно. Това прогнозира шефът на Microsoft Стив Болмър на конференцията Convergence 2007 в Сан Диего, Калифорния.
Базираният в Редмънт гигант ще предложи на потребителите модел „софтуер + услуга”, който комбинира сървърен код и клиентски код. За целта Microsoft вече създава своя инфраструктура за поддържане на модела. Платформата, разработвана от компанията в момента, се нарича Live.
През седмицата Microsoft показа предстоящия си продукт Live CRM. Очаква се решението да бъде пуснато по-късно тази година като първото напълно хоствано бизнес приложение на компанията.
Демото на Live CRM показа, че продуктът работи достатъчно добре в Outlook и може да се настройва като типично десктоп приложение. Live CRM показва и добра съвместимост с картографския софтуер Virtual Earth на Microsoft, който може да бъде полезен при търсене на конкретно място, например за провеждане на някое важно събитие.
Един от ключовете към разкриване на стратегията на Microsoft е SharePoint. Това е сървърно-базирано приложение за колаборативна работа, което се предоставя през уеб и включва управление на съдържанието, работен поток, управление на документи, блогове и търсене с визуални елементи от Office и връзки към уеб приложения.
SharePoint е платформа, която обединява света на продуктите за персонална продуктивност с бизнес приложенията, посочва Болмър.
В допълнение към демото на Live CRM, Microsoft показа и идея за бъдещ компютър на работното място. Концептуалният компютър включва гласово активиране и сензорен дисплей, който реагира на множество точки на докосване. Няма нито мишка, нито клавиатура.
Вместо падащи менюта и ленти с бутони на екрана ще се появява чувствителен на допир „radial dial” от икони. В допълнение графично моделиране от типа „what if” ще поддържа възможностите на бъдещите ERP продукти.
Всички демонстрирани технологии ще намерят място в продуктите на Microsoft под една или друга форма, уверява Болмър.