Компенсация под формата на безплатни услуги ще предложи Skype на своите потребители, заради срива от миналата седмица. Предложението важи за платените клиенти на VoIP услугата, съобщава Ройтерс.
Компанията е изпратила електронни писма на потребителите с платени акаунти, в които ги уведомява за предприетата стъпка. Skype ще осигури седемдневен безплатен достъп до услугите Skype Pro, Skype Unlimited, SkypeIn и Skype Voicemail, дори и за клиенти, които не са пострадали от срива на системата.
В четвъртък миналата седмица Skype “заби” и потребители от целия свят нямаха достъп до услугата в продължение на повече от денонощие. Децентрализираната мрежа за разговори през интернет възстанови пълната си функционалност в събота.
Първоначално от Skype посочиха като причина за срива проблем в p2p мрежата, като дори имаше намеци и в посока към Microsoft. По-късно обаче от компанията уточниха, че проблемът се дължи на софтуерна уязвимост, а от Microsoft категорично опровергаха подмятанията, че тяхно обновление е претоварило мрежата.