Кратките текстови съобщения, или SMS-те, са ненужни за 82% от мобилните потребители, установи проучване на френската анализаторска компания Ipsos.
Резултатите поставят под съмнение ефективността на инвестициите, които операторите направиха за обезпечаване на предаването на SMS-и в техните мрежи.
Телефонът се използва преди всичко за разговори, а многочислените функции, с които са накичени хендсетите, не влизат в употреба.
15% от анкетираните са заявили, че всяка седмица изпращат текстово съобщение, а други 3% правят това веднъж месечно. Останалите 82% от потребителите никога не са изпращали SMS, разкрива проучването.
Равнодушието на хората към SMS съобщенията е продиктувано от ценовата политика на операторите. Разговорът през GSM в развиващите се страни като Индия, например, е по-изгоден от изпращането на SMS.
Все по-предпочитани стават приложенията за мигновени комуникации от рода на Skype и ICQ, заключава изследването.