Измамници често предлагат платени услуги по отстраняване на вируси, каквито всъщност няма на устройствата на жертвите (източник: CCO Public Domain)
Нищо неподозиращи потребители биват все по-често мамени с „черни“ сайтове за техническа поддръжка на големи технологични компании. Срещу този проблем се бори Microsoft в тясно сътрудничество с правоохранителните органи, съобщи CRN.
Наскоро софтуерната компания е помогнала на британската полиция да задържи трима души, заподозрени в организация на престъпна схема. Те звънят на потребители на компютри или им изпращат съобщения, че техните устройства са заразени с вируси.
Измамниците предлагат платени услуги по отстраняване на вируси, каквито всъщност няма. Нещо повече, те инсталират злонамерен софтуер на компютрите на жертвите, за да крадат персонални данни.
Microsoft подчертава, че никога не звъни на телефоните на потребители, за да предлага техническа поддръжка, и не изпраща изскачащи прозорци на компютъра с молба за позвъняване.
Компанията предупреждава, че измамниците могат да се свържат по телефона с потенциалните си жертви и да използват фалшив идентификатор при позвъняване, който показва действителен номер на Microsoft.
През ноември 2018 г. полицията е разкрила 26 фалшиви кол-центъра, работещи като фалшива техническа поддръжка на Microsoft, и арестувала 63 души. По данни на Федералната търговска комисия на САЩ, през миналата година са регистрирани над 142 хиляди жалби за подозрителни опити за оказване на услуги за техническа поддръжка.