ИТ уменията изостават от технологиите

93% от работодателите в глобален мащаб отчитат, че има разминаване между необходимите и наличните умения на ИТ специалистите, сочат резултатите от проучване на CompTIA, обявени от учебния център New Horizons Bulgaria. Причината е, че техническите умения на специалистите в дадена организация обикновено не се развиват със скоростта, с която се променят технологиите.

Липсват добре подготвени кадри в области като управление на информацията, мрежова инфраструктура, сигурност и съхранение на данни. Недостиг на умения има и в сфери като анализ на данни (BI), уеб дизайн/програмиране и ИТ поддръжка. За фирмите извън ИТ сектора най-силна загриженост предизвиква недостигът на умения в сферата на сигурността и киберсигурността.

Аналогични тенденции се наблюдават на пазара на ИТ кадри в България.

Редица фактори допринасят за недостига на умения в ИТ сферата. С най-голяма тежест според анкетираните са бързо променящите се технологии и липсата на ресурси за развитие на ИТ кадрите.

Недостигът на умения оказва негативно влияние върху редица области, като най-силно засегнати са продуктивността на персонала (41%), обслужването на клиенти (32%), киберсигурността (31%), иновациите и разработката на нови продукти, скоростта на въвеждане на нови продукти на пазара.

Въпреки негативния ефект върху бизнеса, над половината от анкетираните работодатели нямат установени процедури или методи за идентифициране на пропуските в ИТ уменията на служителите и/или не разполагат с необходимите рeсурси за обучение, сочи проучването.

Повечето организации (57%) разчитат на различни форми на обучение на настоящите служители, за да се справят с предизвикателствата на променящата се среда. Ясно очертана е тенденцията за нарастване на дела на онлайн курсовете, които стават водеща форма за обучение и развитие на ИТ кадрите.

В последните 10 години в България се наблюдава увеличаване на търсенето на ИТ обучение и в това отношение пазарът достигна определено ниво на зрялост, което се изразява в по-добро планиране на нуждите, като познатото в миналото ударно изразходване на бюджета в края на годината почти изчезна. Разбирането, че обучението е инвестиция, намира все по-широк прием сред ръководството на българските компании. За много от търсените обучения вече има локални сертифицирани центрове, а очакванията на клиентите са значително по-високи, посочиха от New Horizons Bulgaria.

Едновременно с това цените на провежданите в България ИТ обучения са от 2 до 3 пъти по-ниски, спрямо тези в Европа и САЩ. Така например, технически курс на Майкрософт, по лицензирана програма и учебни материали, в България струва средно 700 евро без ДДС. В Германия цената е между 2500 и 2800 евро, в Ирландия – 1500-1600 евро, в Латвия – 1500 долара, а в САЩ варира между 2200 и 3000 долара.

Интересен факт е ниският дял в България на ИТ специалистите, които сами заплащат за обучението си – едва няколко процента от оборота на учебния център New Horizones, докато в САЩ делът на частните лица варира от 20 до 50%. До 50% са частните лица, които сами заплащат за обучението си и в Сингапур, докато в Германия частните лица са около 20%, но всички те са субсидирани от държавни програми.

До 2008 г. компаниите у нас назначаваха с много нисък праг на изискванията и след това обучаваха новопостъпилите според нуждите си. След началото на кризата набирането на хора беше замразено, а изискванията при наемане – повишени. Това доведе до увеличена мотивация към самостоятелно повишаване на уменията и сертифициране от самите кандидати с цел по-добра видимост сред стотиците кандидатури, поясниха от New Horizons.

Сериозно влияние оказват и различните европейски програми за подпомагане на квалификацията, но ограничения им бюджет обикновено е достатъчен за по-базови квалификации или езикова подготовка. В момента се наблюдава почти удвояване на интереса от частните лица към обучения, в сравнение с 3 години назад.