Как AI променя потребителското преживяване?
Масовият потребител вече си взаимодейства пряко с AI технологии, доскоро достъпни само за експерти
Кога трябва да ни светне “червената лампа” за приложението
Технологията не бива да къса връзката с потребителя, казва Сара Фаац, Progress
Преживяванията на клиенти и служители са в центъра на вниманието
Компаниите, които инвестират в CX и EX технологии, ще изпреварват пазара
3 фактора правят софтуера „човешки”
Хората се нуждаят от по-лично "общуване" с приложенията
Когато анкетите след продажбата станат нетърпими
Преследването с въпроси може да вгорчи преживяването на клиента