Около 4,7 милиона европейци са ползвали решения за т.нар. „свързани грижи” през 2013 година, сочи доклад на шведската компания Berg Insight.
Става въпрос за традиционни телегрижи, следващо поколение телегрижи, както и за телездравеопазване. Berg Insight прогнозира, че до 2019 г. броят на свързаните към подобни услуги потребители ще нараства с 19,% средногодишно, достигайки 13,7 милиона.
Традиционните телегрижи са най-големият от трите сегмента. Следващото поколение телегрижи и телездравеопазването нарастват бързо.
Европейската индустрия на „свързани грижи” е в процес на промяна. Един от основните фактори за това е цифровизирането на телефонните мрежи, което стартира едва сега в някои страни. Предстои замяна на аналоговото оборудване за телегрижи, тъй като то няма да работи надеждно в дигитализираните PSTN инфраструктури.
В същото време пазарът се отваря за нови типове решения. Към тях се отнасят следващото поколение системи за телегрижи, които поддържат функционалности като отдалечени посещения и видео комуникации.
„Има остра нужда от решения, които ще позволят на службите за социални грижи и здравеопазване да предложат по-ефективно обслужване без компромис с качеството”, коментира Ларс Къркинен от Berg Insight.
По неговите думи, тази нужда ще нараства силно в бъдеще, тъй като населението на Европа застарява и се увеличават хроничните заболявания.
