Сайтел открива нови 100 работни места у нас

Бърт Кинтана е доволен от условията за бизнес в България и планира нови инвестиции

Доставчикът на аутсорсинг услуги Сайтел ще инвестира в средносрочен план над 1,7 милиона лева в българския си офис, стана ясно на пресконференция тази седмица.

„След като България се присъедини към ЕС през 2007 г. икономиката на страната расте непрекъснато. В големите градове като София, Пловдив и Варна се наблюдава стабилен растеж”, коментира Бърт Кинтана, президент и главен изпълнителен директор на Сайтел.

По неговите думи, най-важни за успеха на бизнеса и привличането на чужди инвеститори е политическа и икономическа стабилност, квалифицирана и образована работна сила, отлична инфраструктура – както от гледна точка на информационни и комуникационни технологии, така и на транспорт – и конкурентоспособност.

„Ние открихме тези условия в България и това е причината да сме тук”, посочи Кинтана. От 2006 г., когато отвори центъра си в София, досега компанията е инвестирала над 7 милиона лева, а през април 2015 г. отвори втори център във Варна. Планираните инвестиции в средносрочен план са около 1,7 милиона лева и разкриване на най-малко 100 нови работни места до края на 2016 г.

„Днес над 55% от сътрудниците ни са на възраст под 30 години и за много от тях компанията е първо работно място. Растежът и стабилността на „Сайтел България” осигуряват много възможности за кариера за служителите – 90% от текущия ръководен екип, включително и аз, е развит чрез вътрешни програми за обучение”, поясни Мая Янева, директор на центъра в София.

От офиса си в София компанията предлага ниършоринг услуги на изключително взискателни пазари като Германия. Ролята на България и региона като цяло е високо оценявана и от новия собственик на Сайтел – Acticall, посочи Бърт Кинтана.

Сайтел България стартира преди 10 години с около 100 служители, които обслужват клиенти на два основни езика – немски и френски. В момента за компанията работят над 700 служители на 27 езика, вкл. фински и арменски, а от 2014 г. и иврит.

Предоставяните от София услуги включват привличане и обслужване на клиенти, техническа поддръжка, бек-офис мениджмънт и многоканални услуги – социални медии, чат, имейл и управление на онлайн общности – за добре познати световни марки.