Какво донесе пандемията: уеб-измами с домашни любимци и пазаруване

Експлоатират се сценарии с всякакви псевдо-кампании и псевдо-норми, подтикващи хората да плащат

Онлайн пазаруването: удобно, но не много „еко”

Противно на логиката, по-екологичният начин за пазаруване може да се окаже традиционното ходене до физически магазин, а не покупката онлайн

Потребителите в ЕС стават по-защитени онлайн и офлайн

Въвеждат се по-ясни права при закупуване на цифрово съдържание и трансгранични продажби на стоки, вкл. за интелигентни уреди